A cosa serve
Qui trovi i «dati di base» della cassa: come si chiama, che cosa comprende la licenza (per esempio i tavoli o le prenotazioni), con quale listino fa i prezzi e con quale simbolo di valuta li mostra. Quasi tutto lo imposta l'assistenza Quenta quando attiva la cassa; l'unica cosa che tocchi tu ogni giorno è il listino.
Il listino
Il listino è l'elenco dei prezzi che la cassa usa. Un locale può averne più di uno (per esempio «Pranzo» e «Cena», oppure «Sala» e «Asporto»). I listini si creano dal gestionale: vedi Listini.
Listino della cassa
Il listino decide i prezzi dei prodotti, quali categorie vedi in cassa e quanto costa il coperto quando apri un tavolo. Toccando il bottone puoi passare a un altro listino al volo, per esempio per una serata speciale. È un cambio veloce: non sposta il listino del palmare, del totem o della webapp, che hanno ognuno il suo.
Quando conviene cambiarlo: se hai prezzi diversi in momenti diversi. Se il cambio avviene sempre alla stessa ora (pranzo/cena), conviene dare un orario di partenza ai listini dal gestionale: la cassa cambierà da sola all'ora giusta.
Consiglio: se cancelli dal gestionale il listino che la cassa sta usando, al riavvio la cassa passa da sola al primo listino disponibile. Controlla che sia quello giusto.
Cosa vuol dire se…
«Il servizio è in modalità demo»
Se sopra la cassa, i tavoli o le impostazioni compare il riquadro «Il servizio è in modalità demo. Contattare la propria assistenza per ulteriori informazioni.», la licenza di quella cassa è stata bloccata dall'assistenza. Il riquadro si può chiudere ma torna dopo circa un minuto. Contatta il tuo rivenditore o l'assistenza Quenta.
Non vedo il bottone dei Tavoli o delle Prenotazioni
Il modulo Tavoli e il modulo Prenotazioni fanno parte della licenza: se la tua cassa non li ha, i bottoni non compaiono. Per attivarli contatta il tuo rivenditore.
Le cambia l'assistenza Quenta
Queste voci le può cambiare solo l'assistenza Quenta (o il tuo rivenditore). Ti servono per sapere cosa chiedere:
- Nome della cassa («Cassa», «Cassa bar», «Totem 1»…): è solo un nome. Lo vedi quando fai Ripristina dati per scegliere quale cassa è il tablet, e nell'email di fine giornata. Se hai due casse, chiedi che abbiano nomi diversi.
- Tipo di postazione: dice se è una cassa, un totem o un monitor di cucina. Se è sbagliato, la cassa non compare nell'elenco di Ripristina dati.
- Scadenza della licenza: la data di rinnovo.
- Blocco della cassa: mette la cassa in «modalità demo» (vedi sopra). L'assistenza lo usa a locale chiuso.
- Modulo Tavoli: fa comparire in cassa il bottone Tavoli.
- Modulo Prenotazioni: fa comparire nella pagina Tavoli il bottone delle prenotazioni. Una seconda cassa lo prende dalla cassa principale.
- Valuta: il simbolo davanti ai prezzi (di base €). Vale per tutte le casse e le app del locale. È solo il simbolo: non converte i prezzi.