A cosa serve
Spiega come vendere prodotti a peso (o a litro) dalla cassa. Il peso si può anche leggere dalla bilancia collegata alla cassa. Spiega anche come usare il lettore di codici a barre (la «pistola»). Con il lettore batti i prodotti, riconosci i clienti e crei subito i prodotti che non hai ancora inserito.
Prima di iniziare
- I prodotti venduti a peso (o a litro) devono essere segnati come tali nel gestionale, con il prezzo al kg (o al litro).
- Per leggere il peso da sola, la cassa deve avere la bilancia impostata (vedi Primo avvio e accesso alla cassa, passo «Configurazione bilancia»).
- Il lettore di codici a barre con il cavo USB funziona come una tastiera: basta attaccarlo al tablet.
Vendere a peso dalla cassa
- In Cassa (o dentro un tavolo) tocca il bottone tondo con la bilancia, in basso a destra dei prodotti. Compare solo se hai prodotti venduti a peso.
- Ora vedi solo i prodotti a peso. Accanto compare il tastierino del peso.
- Scegli l'unità: Grammi, Etti o Kilogrammi.
- Scrivi il peso e tocca il prodotto. Entra nell'ordine con il prezzo già calcolato (peso × prezzo al kg). Il tastierino funziona come quello di una cassa: le ultime due cifre sono i decimali. Quindi per 250 grammi premi 2, 5, 0 e poi .00 (sul display leggi «250.00»).
- Per tornare alla vendita normale tocca la X sullo stesso bottone tondo.
Con la bilancia collegata: tocca subito il prodotto. La cassa legge il peso dalla bilancia e aggiunge la riga. Se la lettura non riesce, compare «Stiamo riscontrando un problema con la bilancia…» e il prodotto non viene aggiunto. Controlla che la bilancia sia accesa e collegata. Controlla anche che il peso sia diverso da quello della pesata prima.
Prodotti a litro: se ne hai, accanto compare un bottone tondo con la goccia. Serve a passare da kg a Litri e viceversa.
Codice prodotto: nella vendita a peso c'è anche il campo Codice prodotto. Scrivi il codice a barre del prodotto (o leggilo con la pistola) e conferma. Il prodotto viene aggiunto con il peso che hai scritto.
Come si vede il peso nell'ordine
Sotto la riga compare Peso: con il valore (per esempio «Peso: 1,250 kg» o «… l»). Lo vedi in cassa, nell'elenco degli ordini, nei conti separati e nei resi. Sullo scontrino fiscale il peso è stampato accanto al nome del prodotto.
Consiglio: le pesate fatte in cassa hanno il peso nel nome (es. «250.00gr Prosciutto crudo»). Le righe arrivate dalla bilancia hanno solo il nome, con il peso scritto sotto.
Scontrini che arrivano dalla bilancia
Alcune bilance stampano i loro scontrini e li mandano alla cassa. In quel caso ogni scontrino della bilancia diventa un ordine al banco da incassare nella pagina Ordini. Accanto al titolo vedi il nome dell'operatore che ha pesato. Se il suo numero sulla bilancia non è ancora abbinato a un operatore nel gestionale, leggi Bilancia op. N. Lo incassi come qualsiasi altro ordine: vedi Ordini e preventivi.
Il lettore di codici a barre
Puoi leggere il codice in qualsiasi momento, senza toccare nessun campo. Cosa succede dipende da dove ti trovi:
| Dove sei | Codice letto | Risultato |
|---|---|---|
| Cassa o dentro un tavolo | Codice di un prodotto con prezzo nel listino | Il prodotto entra nell'ordine (o ne aumenta la quantità) |
| Cassa o dentro un tavolo | Codice della tessera di un cliente | Il cliente viene abbinato all'ordine |
| Ordini | Codice a barre stampato sul preconto | Si apre quell'ordine |
| Cassa | Codice sconosciuto, con l'opzione «Crea prodotto da barcode sconosciuto» attiva | Si apre il modulo Nuovo prodotto |
Creare un prodotto da un codice sconosciuto
Serve l'opzione Crea prodotto da barcode sconosciuto accesa. La trovi in Impostazioni, sezione Funzionalità, e all'inizio è spenta.
- Leggi il codice di un articolo che non hai ancora inserito. Si apre Nuovo prodotto.
- Compila Nome, Categoria (obbligatoria), Prezzo e IVA % (proposta 10).
- Se vuoi contare i pezzi in magazzino, accendi Gestito a magazzino e scrivi la Giacenza iniziale (quanti pezzi hai).
- Tocca Conferma. Il prodotto viene creato e aggiunto subito all'ordine.
Se il codice è di un prodotto che esiste già ma non ha prezzo nel listino della cassa, la cassa te lo dice. Così non crei un doppione.
Nella stessa sezione delle impostazioni trovi altre due funzioni da usare con la pistola:
- Nuovi prodotti: crea uno dopo l'altro i prodotti di cui leggi il codice;
- Inventario: per ogni articolo letto ti chiede i Pezzi contati, che prendono il posto dei pezzi segnati in magazzino.
Restano accese finché non tocchi Fine.
Attenzione: in Inventario il numero che scrivi prende il posto dei pezzi segnati, non si aggiunge. Usalo quando conti la merce sugli scaffali, non per caricare la merce appena arrivata.
Domande frequenti / Problemi comuni
Leggo un codice e non succede niente. Il codice non è di nessun prodotto con prezzo nel listino e di nessun cliente. E la creazione da codice sconosciuto è spenta. Controlla il codice del prodotto nel gestionale.
La vendita a peso usa il prezzo del listino? No: usa il prezzo base del prodotto (al kg o al litro) indicato nella scheda prodotto.
Ho creato un prodotto da codice e l'ho venduto subito: perché nelle statistiche non risulta legato al prodotto? Dopo che lo crei, la cassa impiega pochi secondi a salvare il nuovo prodotto su internet. Se incassi prima, la riga ha prezzo e IVA giusti ma non è abbinata alla scheda del prodotto. Aspetta qualche secondo prima di incassare.