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ImpostazioniCassa e assistenza

Cosa attiva l'assistenza Quenta sul tuo locale

Le funzioni che accende l'assistenza: tavoli, prenotazioni, credito, webapp, notifiche e collegamenti

A cosa serve

Alcune funzioni del locale non si accendono dalle tue schermate: le attiva l'assistenza Quenta o il tuo rivenditore, di solito quando prepari il locale o cambi abbonamento. Qui trovi l'elenco, una riga per ciascuna, così sai cosa chiedere.

Per ognuna: chiedi all'assistenza Quenta o al tuo rivenditore. Di' il nome del locale e cosa vuoi accendere o spegnere.

Consiglio: alcune di queste modifiche arrivano alle casse solo dopo un riavvio o dopo Ripristina dati. Chiedi all'assistenza se serve e fallo a locale chiuso.

Funzioni della cassa

  • Gestione tavoli: accende in cassa la voce Tavoli con sale e tavoli. Fa parte dell'abbonamento della cassa (vedi abbonamento).
  • Prenotazioni: accende la gestione delle prenotazioni in cassa, nel gestionale e nella webapp.
  • Sconti in cassa: mostra o nasconde i pulsanti per fare sconti a mano dalla cassa.
  • Credito clienti: il credito prepagato dei clienti, con ricariche e «Credito rimanente» sullo scontrino.
  • Preventivi: la voce Preventivi in cassa, per preparare e stampare preventivi.
  • Modalità negozio: per i negozi; toglie tavoli e prenotazioni e usa parole da negozio (Negozio, Nota, Riepilogo…).
  • Locale madre e Condividi solo i clienti: clienti (e, se vuoi, menu) in comune fra più locali.

Webapp (ordini e menu dal telefono del cliente)

  • Ordini webapp: sblocca nel gestionale le impostazioni per gli ordini dal telefono (al tavolo, asporto, consegna).
  • Asporto webapp e Delivery webapp: rendono disponibili l'asporto e la consegna a domicilio negli orari della webapp.
  • Solo fidelity (No menu): la webapp mostra solo la tessera fedeltà del cliente, senza menu né ordini.
  • Indirizzo e logo della webapp: il nome nell'indirizzo internet della webapp e l'immagine d'ingresso.
  • Traduzione del menu: traduce in automatico tutto il menu nelle altre lingue (riscrive anche le traduzioni fatte a mano).
  • Palmari ibridi: se la cassa non risponde in rete, i palmari continuano a lavorare usando internet.

Notifiche sul telefono

  • Prodotto eliminato, Tavolo liberato, Chiusura effettuata: la cassa manda una notifica quando si elimina un prodotto già mandato in cucina, quando si libera un tavolo senza incassare, quando si fa la chiusura. Chi le riceve lo decidi tu con Notifiche: sull'utente (vedi Utenti del gestionale).

Fiscale, stampe ed email

  • IBAN: il conto stampato su scontrini, ricevute, preventivi e fatture.
  • Logo stampanti: il logo in testa alle ricevute e ai preventivi.
  • Fiscalità estera, con IVA unica, service charge e valuta: solo per locali all'estero, senza scontrino fiscale italiano.
  • Riepilogo della chiusura per email ed Email di conferma: il PDF della giornata che arriva per email dopo ogni chiusura.
  • Invio delle email: il servizio con cui partono le email della cassa e della webapp.

Statistiche e fatture

  • Statistiche uscite al netto IVA: le statistiche confrontano i costi con gli incassi senza IVA.
  • Gestione scadenze pagamenti: per le fatture dei fornitori, rate e scadenziario invece della semplice spunta «pagata».
  • Collegamento al servizio di fatturazione elettronica: le credenziali che permettono di mandare le fatture.

Collegamenti con altri servizi

Il locale e le sue postazioni

  • Nome, indirizzo, foto e azienda proprietaria del locale.
  • Cassa principale: quale cassa comanda le altre e stampa le comande di palmari, totem e webapp.
  • Nuove postazioni: aggiungere una cassa, un totem, un monitor di cucina o un palmare.
  • Rivenditore che segue il locale.

Vedi anche

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