Impostazioni: Fiscale e fatture

A cosa serve

La sezione Fiscale e fatture riguarda la stampante fiscale (quella degli scontrini validi per l'Agenzia delle Entrate, detta anche RT) e i documenti per il cliente: intestazione dello scontrino, reparti IVA, ristampe, codici sullo scontrino, fatture stampate e chiusura automatica.

Prima di iniziare

La stampante fiscale deve essere già aggiunta in Dispostivi e setup (vedi Dispositivi e setup).
Apri Impostazioni e tocca Fiscale e fatture.

Attenzione: Imposta intestazione e Configura dipartimenti scrivono nella memoria della stampante fiscale. Si fanno solo a giornata chiusa, cioè subito dopo la chiusura fiscale e prima del primo scontrino.

Passo per passo

1. Imposta l'intestazione dello scontrino

L'intestazione è la parte in alto dello scontrino: nome del locale, nome dell'azienda, indirizzo, partita IVA e, se c'è, il logo. La cassa la prepara con i dati del locale e dell'azienda scritti nel gestionale.

In Fiscale e fatture tocca Imposta intestazione.
Alla domanda «Prima di impostare l'intestazione è necessario effettuare una chiusura fiscale. Vuoi proseguire?» conferma. La cassa fa da sola la chiusura fiscale (stampa lo scontrino Z, quello di chiusura della giornata) e subito dopo scrive l'intestazione. Quindi falla solo a fine giornata, quando non devi più fare scontrini.
Aspetta. Se va a buon fine, compare un messaggio che lo dice e la stampante fa uno scontrino di prova, non fiscale.

2. Configura i reparti IVA

Configura dipartimenti scrive nella stampante fiscale le percentuali di IVA del locale (22%, 10%, 4%…) e i reparti, cioè le «caselle» della stampante, una per ogni IVA. Così ogni prodotto finisce sullo scontrino con l'IVA giusta.

Controlla di aver fatto la chiusura fiscale della giornata.
Tocca Configura dipartimenti e aspetta il risultato.

Se la giornata fiscale è ancora aperta o la stampante non risponde compare «Errore di programmazione reparti.».

Attenzione: falla quando cambiano le percentuali di IVA del listino o dopo aver cambiato la stampante. Un errore qui sbaglia l'IVA su tutti gli scontrini. Se hai dubbi, chiedi all'assistenza.

3. Ristampa uno scontrino

Tocca Ristampa scontrino da numero.
Scrivi il numero dello scontrino in Inserisci il numero del documento.
Conferma. La stampante fiscale stampa la copia.

4. Chiusura automatica

Chiusura automatica fa stampare la chiusura fiscale da sola, sempre alla stessa ora. Tocca Imposta e scegli l'ora. Per toglierla usa il comando per cancellare accanto all'orario.

Attenzione: la chiusura automatica stampa la chiusura fiscale, ma non fa tutto quello che fa la chiusura dal Report. I numeri degli ordini non ripartono da 1 e il report non viene mandato per email. Se puoi, chiudi a mano (vedi Chiusura fiscale).

Le opzioni, una per una

Scontrino

Scontrini con barcode: stampa sullo scontrino un codice a barre dell'ordine e la frase «Conserva il documento per il reso». Con la pistola ritrovi subito l'ordine per un reso.
Link QR code scontrino: l'indirizzo di una pagina internet (es. la pagina delle recensioni o il sito) stampato come QR in fondo allo scontrino. Se è acceso anche Scontrini con barcode, il QR esce su un foglietto a parte subito dopo.
Messaggio in stampa: una riga di testo in fondo allo scontrino fiscale (massimo 46 caratteri).
Messaggio display: il testo che il piccolo schermo della stampante fiscale rivolto al cliente mostra quando non si sta battendo niente.
Stampa sconti prodotti in fiscale: mostra lo sconto riga per riga.
Scontrino asporto/delivery: dopo lo scontrino stampa un foglietto (non fiscale) con i dati per la consegna.
Stampa lo scontrino anche con solo esenti: se è spento, un ordine fatto solo di prodotti senza IVA (esenti) non stampa lo scontrino fiscale.
Scadenza Coupon (giorni): per quanti giorni vale un buono fatto dalla cassa (all'inizio 90).

Attenzione: se vendi prodotti esenti da soli (es. ricariche, bolli), pensa se accendere Stampa lo scontrino anche con solo esenti. Se è spento, quegli ordini non hanno scontrino.

Fatture

Fatturazione su cliente di default: quando in pagamento scegli un cliente salvato come azienda, il documento passa da solo su Fattura.
Fattura su su stamp. fiscale: la copia di cortesia della fattura esce sulla stampante fiscale invece che sulla stampante termica.
Doppia copia su fattura: stampa due copie della fattura.

Domande frequenti / Problemi comuni

L'intestazione è sbagliata o vecchia. Correggi i dati del locale e dell'azienda dal gestionale, poi ripeti Imposta intestazione dopo la chiusura fiscale.

Configura dipartimenti dà errore. Quasi sempre la giornata fiscale è ancora aperta. Fai prima la chiusura fiscale. Se l'errore resta, controlla che la stampante fiscale sia accesa e collegata alla rete del locale.

Vorrei usare insieme barcode e QR sullo scontrino. Si può. Lo scontrino ha il codice a barre, e il QR esce subito dopo su un foglietto non fiscale.