Domanda

Ho più casse: su una vedo le chiusure e i pagamenti con POS anche delle altre.

Di base ogni cassa conta tutti gli ordini del locale: accendi «Solo i miei ordini» nel report

È l'impostazione di partenza: il report di ogni cassa conta tutti gli ordini del locale. Per vedere solo quelli di una cassa:

Sulla cassa apri Impostazioni › Report e chiusura.
Tocca Avanzate e accendi Solo i miei ordini.
Esci dal report e rientra, così i totali vengono ricalcolati da zero.

Da quel momento il report conta solo quello che ha incassato questa cassa, compresi i conti chiusi dai palmari che ha scontrinato lei, e torna con la chiusura della sua stampante fiscale. Va acceso su ogni cassa. Vedi Due casse nello stesso locale.

Consiglio: nel gestionale, sezione Chiusure, ogni stampante fiscale ha le sue righe. L'Esporta Excel ha la colonna Stampante per distinguerle.

Altre domande su «Chiusura fiscale e quadrature»

La stampante fiscale stampa gli scontrini, ma in Quenta gli ordini restano gialli e compare «Errore di stampa!». Cosa faccio?Lo scontrino è uscito ma la cassa non ha avuto il numero: l'ordine resta da fiscalizzare Il totale della chiusura fiscale è più alto della somma degli scontrini che vedo in Quenta. Perché?Nel totale della chiusura ci sono anche scontrini annullati e conti chiusi come Sospeso Faccio due chiusure al giorno (pranzo e cena) e non coincidono con l'export degli scontrini di Quenta.Ogni chiusura va dalla Z precedente alla sua, mentre l'export è per data: confronta chiusura per chiusura Quello che risulta all'Agenzia delle Entrate è diverso dai totali di Quenta.All'Agenzia arriva ciò che ha trasmesso la stampante fiscale: confronta con l'export Excel delle chiusure Manca un numero nella sequenza degli scontrini: uno scontrino è «saltato»?Non sempre: anche annulli e ricariche di credito prendono un numero nella stessa sequenza Ci sono differenze di pochi centesimi tra Quenta e lo scontrino.Controlla «Arrotonda centesimi»: sui conti in contanti lo scontrino arrotonda a multipli di 5 centesimi Come si fa la chiusura serale del totem?Il totem fa la sua chiusura dalle impostazioni riservate, separata da quella della cassa Come faccio quadrare la cassa e il totem?Confronta ogni apparecchio con la sua chiusura: report del totem e della cassa con «Solo i miei ordini»Il totem vende tutti i giorni, ma all'Agenzia delle Entrate i suoi corrispettivi risultano a zero.Controlla se i clienti pagano con «Paga in cassa» e se la modalità test del totem è spenta

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