Al tocco di Conferma ordine la webapp fa dei controlli e, se qualcosa non va, lo dice con un messaggio. Chiedi al cliente che messaggio vede:
| Messaggio | Cosa fare |
|---|---|
| Indirizzo obbligatorio | Per la delivery serve un indirizzo: va scelto in Dove? |
| Delivery non disponibile nella tua zona. | L'indirizzo è fuori dalle zone: vedi sopra |
| Ordine minimo: €… | Il carrello è sotto l'ordine minimo della zona |
| Prima seleziona una data e un orario. | Manca l'orario di ritiro o consegna |
| L'orario selezionato non è più disponibile. | L'orario si è riempito nel frattempo: il cliente ne sceglie un altro |
| Prima inserisci dei prodotti nel carrello. | Il carrello è vuoto |
Se l'ordine va a buon fine il cliente vede Ordine inviato correttamente!. Se si blocca senza nessun messaggio, segnalalo all'assistenza con l'ora, il telefono usato (iPhone o Android) e una foto dello schermo.