Quasi sempre manca il costo da qualche parte nella configurazione. Il costo di consegna si forma così: il prezzo del prodotto Costo di consegna: del listino in uso, più l'Incremento prezzo della zona in cui cade l'indirizzo. Si aggiunge da solo quando il cliente tocca Conferma ordine, non prima.
Controlla nel gestionale:
- Anagrafiche → Listini, apri il listino usato dalla webapp (quello in Servizi → WebApp → Generali → Listino:, oppure quello della fascia oraria se ne hai impostato uno): in Costo di consegna: deve esserci un prodotto di tipo Costo di servizio.
- Servizi → WebApp → Ordini e Fidelity → Zone:: apri la zona e guarda Incremento prezzo e Consegna gratuita oltre.
- Se Consegna gratuita oltre è più basso del carrello, la consegna è gratis: è voluto.
Se il listino non ha un prodotto di consegna e l'Incremento prezzo della zona è 0, la webapp non ha niente da aggiungere.
Consiglio: per un costo diverso per zona, metti nel prodotto di consegna la cifra base (anche 0) e usa l'Incremento prezzo di ogni zona per la differenza.
Il prodotto di servizio si crea in Anagrafiche → Prodotti con Tipo: Costo di servizio (vedi Prodotti e Listini).